ТОЙОТА ФОРУМ БЪЛГАРИЯ

Направиха ми го по някаква акция, която тече в момента в София-Изток.
След намесата им колата цялата вибрира.

Естествено, направиха го като гаранционен сервиз, но точно преди изтичането на гаранцията.
Много лошо впечатление оставиха у мен.
Сега ще им я връщам обратно, да си я пренастройват.
Но такова поведение спрямо клиент...много отблъскавщо.

Всъщност, ако е попадал в подобна ситуация и може да даде съвет - ще съм благодарна.

Задължително трябва да им я върнеш, но лошото е, че не се знае дали ще отстранят проблема.
След това не подписвай нищо, докато не се убедиш, че са я оправили.
Изкарай я с някой от приемчиците и я изпробвай.
Ако работи безпроблемно тогава подписвай документите!

Благодаря, Кики! Ще се опитам да убедя момчето, което ми поддържа другата количка - Поло, да дойде с мен, ако има време.
Отделно, че пък в сервиз Изток, за едно глупаво боядисване на драскотини я държаха цяла седмица и накрая ми я върнаха с боя на мехурчета. Като че не е официален сервиз на тойота, а бояджийница за великденски яйца, егати! Не можели да шлайфат боята веднага, щото щяла да падне. Е...да им я оставя още седмица ли да я държат за едното шлайфане?
Просто не мога да повярвам, че си правят такава гаргара с клиентите си. Чудя се дали наистина само в София са така и дали да не последвам стъпките на колегата, който си е направил сервизните обслжвания в Благоевград.

Да добавя и наблюденията си от днес - тъй като много рядко карам колата, днес се загледах в датчика за разход на гориво.
Значи - освен, че вибрира цялата и бръмчи като трактор, което е нетипично за иначе мъркащото ми дизелово конче, забелязах и че харчи гориво като змей - показания от сорта на 15-25 литра /100, което е потрес пълен.
Здраво са се престарали с това "ъпгрейдване на софтуера"!

И понеже са в кампания в момента - нека това е и като предупреждение към колегите - внимавайте каква кола ви връщат след ъпгрейда, а дали е изобщо наложителен този ъпгрейд, така и не зная.

Брат ми е с Корола-Версо, пак 2007, пак дизел и отсече, че ако му се обадят, изобщо няма и да им се поддава на навивките - колата му си върви перфектно, какви са тия измишльотини да ръчкат из софтуерите????


Ще видя утре как ще се държат в сервиза и нещо съм в настроение да вдигам врява на всякакви нива, най-вече извън България.

Обичам си Кончето, що ми го строшиха тия некадърници в сервиза!

Най-вероятно кампанията е за ъпдейт, едва ли в ТМА ще направят ъпгрейд безплатно.

Макар, че в твоя случай си е чист ъпгрейд на разхода! biggrin.gif

Добре дошла в чудния свят на ТМ Ауто !

Преди време ми бяха флашвали авенсис-а... Но ми пратиха писмо в което ми обясняваха защо и какви промени ще има. Още си го пазя някъде

Vesko написа:Преди време ми бяха флашвали авенсис-а... Но ми пратиха писмо в което ми обясняваха защо и какви промени ще има. Още си го пазя някъде

Модел ? И какъв беше резултата ?

Питам защото скоро ще водя "моята" на 2-ро обслужване в бокса. Досега откакто съм клиент на ТМ и Тойота (преди със служебна сега с лична) винаги са се обаждали, ако трябва да се пипа нещо извън гаранционното обслужване ?!?

Апропо наистина от ТМ им е паднало нивото на обслужване. Преди ми пращаха почти всеки месец списание ... напоследък вече не пращат

scorpion написа: Апропо наистина от ТМ им е паднало нивото на обслужване. Преди ми пращаха почти всеки месец списание ... напоследък вече не пращат

Кризата ги удари,а после и земетресение и цунами!

Значи разхода не ти се е вдигнал, а просто са ти нулирали бордкомпютъра и, ако си карла малко след това, разхода ти ще е висок и постепенно ще пада, докато стигне нормалното ниво

и аз направих тая грешка преди време,от нямане какво да правя.ама че дърво изядох,след упдатата явно подава по-малко гориво и някак си по-плавно.цeлта сигурно е намаляне на разхода.а преди това като подадеш газ те залепваше за седалката,много ме е яд!аз при тоя пробег така и така ми е все едно,дали ще ми гори 7 или 8.
как беше: never change a runing system!!!

Води я на чип-тунинг!

scorpion написа:

Vesko написа:Преди време ми бяха флашвали авенсис-а... Но ми пратиха писмо в което ми обясняваха защо и какви промени ще има. Още си го пазя някъде

Модел ? И какъв беше резултата ?

Питам защото скоро ще водя "моята" на 2-ро обслужване в бокса. Досега откакто съм клиент на ТМ и Тойота (преди със служебна сега с лична) винаги са се обаждали, ако трябва да се пипа нещо извън гаранционното обслужване ?!?

Апропо наистина от ТМ им е паднало нивото на обслужване. Преди ми пращаха почти всеки месец списание ... напоследък вече не пращат

Нямам спомен да съм усетил разлика преди и след това.


ПП: Хибрида ми и без упгрейд/упдейт харчи >14...

jim_beam написа:и аз направих тая грешка преди време,от нямане какво да правя.ама че дърво изядох,след упдатата явно подава по-малко гориво и някак си по-плавно.цeлта сигурно е намаляне на разхода.а преди това като подадеш газ те залепваше за седалката,много ме е яд!аз при тоя пробег така и така ми е все едно,дали ще ми гори 7 или 8.
как беше: never change a runing system!!!

И при мен се получи същото!Не че усетих голяма разлика в разхода,ама ми казаха че се прави с цел щадене на околна среда и по бавно зацапване на ЕГР клапана!Забелязах че колата спря да припушва при по-яко сръчкване!

EGR-a определено не се зацапва,сам видях!
подозирам,че downgrade е невъзможен,знае ли някой?

diesel_power какво ще кажеш по въпроса?