Тойота Пазарджик - Повреда по джантите след сервизна дейност

[k1ko0oo]

Клипа не мога да го кача тъй като е 11 мб.Слагам линк,но е снимана колата , че няма забележки по джантите особено такива като на снимките.
Отвратително отношение.

Снимки:

viber_image_2026-04-27_14-18-36-069.jpg (203.3 KiB) Преглеждано 644 пъти

viber_image_2026-04-27_14-18-40-187.jpg (151.22 KiB) Преглеждано 644 пъти

viber_image_2026-04-27_14-18-35-503.jpg (170.78 KiB) Преглеждано 644 пъти

viber_image_2026-04-27_14-18-35-840.jpg (208.4 KiB) Преглеждано 644 пъти

viber_image_2026-04-27_14-18-35-976.jpg (206.98 KiB) Преглеждано 644 пъти

[WoLF]

Дал си я за обслужване и ти я връщат така, а ти предвидливо си я видеозаснел преди оставяне?

[Akima]

Очевидно има повреда по джантата.

Контекст на ситуациата липсва...
Какво Ви казаха/предложиха от представителството?
Чия застраховка ще се ползва?

[gena_bs]

Тези с тесла и секач ли са сменяли гумите?
Или са ти сложили "майсторската шапка" целенасочено?

[k1ko0oo]

Казаха ми , че според тях нарочно бил сниман клипа , не желаят да ме обезщетят. Като научиха ,че имам каско , отговора им беше : Ми пусни си го през каското.
Предупрели са ме винаги преди смяна на гуми да снимам автомобила - потърпевш от Тойота Пловдив преди години.
Когато сменях зимните гуми отново направих клип , но реално беше предадена в перфектно състояние.
Автомобила е CHR 2024

[k1ko0oo]

Дал си я за обслужване и ти я връщат така, а ти предвидливо си я видеозаснел преди оставяне?

Автомобила се гледа педантично. Слизам от S класа , там ако не се поддържа не излиза от сервиза.
С Тойотата продължавам да поддържам перфектно , независимо ,че е нова и в гаранция.
Никой не пази чуждо затова преди влизане в сервиз винаги снимам автомобила и след обслужване проверям по фактура смененото дали наистина е сменено ( разбира се където може Да се провери)

[WoLF]

Сами си противоречат. Хем имаш Каско, хем искаш да ги "натопиш". Кое е вярното? Ясно е, че не го правиш за обезщетение, имаш си кой да те обезщети. Аз бих разговарял със застрахователя като изрично бих споменал, че след посещение е щетата. Ако имаш и предни клипове, които са се оказали ненужни, сега ще са доказателство, че така правиш редовно и не е специално снимано...

[pavlan]

Казаха ми , че според тях нарочно бил сниман клипа , не желаят да ме обезщетят. Като научиха ,че имам каско , отговора им беше : Ми пусни си го през каското.
Предупрели са ме винаги преди смяна на гуми да снимам автомобила - потърпевш от Тойота Пловдив преди години.
Когато сменях зимните гуми отново направих клип , но реално беше предадена в перфектно състояние.
Автомобила е CHR 2024

А каското ще ти покрие ли щети по джантите ?

[zorbata]

На мен миналата година ми отказаха да покрият такива щети - само ако е тотал.

[gena_bs]

Имаш ли всички законоустановени документи за влизане в сервиза? С всички атрибути, подписи, печати, дати и т.н.
Подписал ли си приемно-предавателен протокол при констатиране на щетите?
Наемаш си един добър адвокат, занимаващ се с такива щети.
Предполагам от ЗК по КАСКО с удоволствие ще ти препоръчат свой. Те са заинтересовани да не плащат за чужди грешки.
Така също аз бих уведомил КЗП за случая.
Адвокатът знае какво и как да направи и като включи и пропуснати ползи и морални щети, минимум ще получиш чисто нова джанта.
А е възможно и друго.
Всичко това само, ако са налице всичките писмени документи и изземване на видеото по установения законов ред!

Не ползвай КАСКО, за покриване на такъв тип щети!
Дори и да го има в Общите условия и клаузите, на следващият застрахователен период застрахователната ти премия ще е нагоре.
Причина - имал си щети през текущия.
Преди много години играх такава пиеса за сериозни щети на паркинг. На следващата година застрахователната премия по КАСКО за автомобила беше двойна.
Стискам ти палци!

[k1ko0oo]

Благодаря за отговорите и предложената помощ . За момента съм подготвил да пусна рекламация + жалба до КЗП

[WoLF]

Активирай и застрахователя, те си имат сериозен юрисконсулт и обичат да си връщат парите, както вече беше казано...

[gena_bs]

Цели юридически отдели, ако трябва да бъдем точни.
Аз съм пропуснал да напиша уведомяването на ЗК за щетите в установения за това срок в Общите условия по КАСКО.
За мен това действие е задължително и се подразбира.

[k1ko0oo]

Днес говори с застрахователя - Армеец - при пълно каско , не покривали щета по джанти - тва въобще не знам как да го приема и разбирам.
Пуснал съм рекламация до Тойота Пазарджик все още не ми връщат обратен мейл с входящ номер за рекламацията.