Гаранция
Дискусии, коментари, идеи, предложения, срещи, история, интересни факти
Гаранция
Мнение от mitko0oy » 10 Дек 2017 22:38
Привет, имам въпрос към вас. Имам тойота авенсис т27 2.0 d4d 2013 на 138 000км, притежавам автомобила от 6 месеца.
Проблема е следния, тракат спирачните апарати и рефлектора на фара около крушката за дневни светлини е разтопено. След като закарах колата за обслужване (тойота Монца) споделих проблема и го записаха и казаха, че ще ми се обадят да ми кажат какво е становището. Месец по късно не получих обаждане, затова аз се обадих да разбера какво се случва. Приемчика си спомни случая и ми обясни, че колата е на много километри и няма какво да се направи, няма как да се покрие от гаранцията. Аз му казах как така нали са определени 150 000 км .... след това каза обадете се понеделник сега не съм на работа....
Въпроса ми е как да процедирам, гаранцията ми изтича юни 2018г. до тогава няма да съм навъртял км.
Проблема е следния, тракат спирачните апарати и рефлектора на фара около крушката за дневни светлини е разтопено. След като закарах колата за обслужване (тойота Монца) споделих проблема и го записаха и казаха, че ще ми се обадят да ми кажат какво е становището. Месец по късно не получих обаждане, затова аз се обадих да разбера какво се случва. Приемчика си спомни случая и ми обясни, че колата е на много километри и няма какво да се направи, няма как да се покрие от гаранцията. Аз му казах как така нали са определени 150 000 км .... след това каза обадете се понеделник сега не съм на работа....
Въпроса ми е как да процедирам, гаранцията ми изтича юни 2018г. до тогава няма да съм навъртял км.
mitko0oy
nowyaris
Airfan
- slowtraveler
- Мнения: 6193
- Регистриран на: 28 Май 2006 21:44
- Местоположение: Варна
- Автомобил: Nissan Qashqai 2008/2.0/AWD
- Благодарил/а: 341 пъти
- Получена благодарност: 373 пъти
Гаранция
Мнение от slowtraveler » 11 Дек 2017 13:55
Предай им писмено искане за официален отговор.. Заведи го в деловодството им или поне поискай писмено потвърждение за получаването на писмото, от което да е видна и датата...
От там нататък - ще го мислим..
От там нататък - ще го мислим..
Toyota Avensis 1.6 VVT-I / 2002г --> Mazda6 /2008 --> JGC 3.0/2014 --> ???
Chevrolet Kalos 1.4/16V/2004-> Nissan Qashqai 2.0 4x4 2008
Chevrolet Kalos 1.4/16V/2004-> Nissan Qashqai 2.0 4x4 2008
slowtraveler
iovkito
- Airfan
- Мнения: 1450
- Регистриран на: 28 Сеп 2013 01:31
- Местоположение: Пловдив
- Автомобил: 2013 Avensis T27 1.8 Vmatic
- Получена благодарност: 1 път
- Обратна връзка:
Гаранция
Мнение от Airfan » 11 Дек 2017 21:41
Да, срам и излагация като на ниско бюджетна марка. Даже по-зле - на фиата преди, който накрая беше на 14 години този детайл не тропаше и движеше абсолютно стегнато в моите ръце. Сега съм дал 48 000 за автомобил, който тропа като каруца в сравнение с Фиат-а за 5 000. Еми излагация си е и решение от официалния сервиз няма. Тук там се виждат руски доработки с разпробиване на апаратите и монтиране на пружини, което не бих направил никога.
Airfan
- iovkito
- Мнения: 2987
- Регистриран на: 24 Авг 2008 22:05
- Местоположение: Добрич
- Благодарил/а: 17 пъти
- Получена благодарност: 95 пъти
Гаранция
Мнение от iovkito » 12 Дек 2017 06:29
Знаеш какво е решението - премиум за 90-100 000лв , там нищо не хлопа и не тропа и след 200к км си абониран за сервизите. И аз съм дал 63к лв за рав4-ката , но много добре знам защо си купувам тойота , просто съм преглътнал някои дребни недомислици.
Toyota Avensis T25 2.0 D4D 2007
Toyota RAV4 XA40 2.2 D4D 2014
Toyota RAV4 XA40 2.2 D4D 2014
iovkito
- slowtraveler
- Мнения: 6193
- Регистриран на: 28 Май 2006 21:44
- Местоположение: Варна
- Автомобил: Nissan Qashqai 2008/2.0/AWD
- Благодарил/а: 341 пъти
- Получена благодарност: 373 пъти
Гаранция
Мнение от slowtraveler » 12 Дек 2017 07:59
Прав си

За след 200к км - ще видим..
Toyota Avensis 1.6 VVT-I / 2002г --> Mazda6 /2008 --> JGC 3.0/2014 --> ???
Chevrolet Kalos 1.4/16V/2004-> Nissan Qashqai 2.0 4x4 2008
Chevrolet Kalos 1.4/16V/2004-> Nissan Qashqai 2.0 4x4 2008
slowtraveler
BOz
- slowtraveler
- Мнения: 6193
- Регистриран на: 28 Май 2006 21:44
- Местоположение: Варна
- Автомобил: Nissan Qashqai 2008/2.0/AWD
- Благодарил/а: 341 пъти
- Получена благодарност: 373 пъти
Гаранция
Мнение от slowtraveler » 12 Дек 2017 11:04
Нашите хлОпели се разхлопваха на около 140х.км... Но както съм споменавал многократно (и за учудване на колегите) до около 200х.км не сме имали някакви съществени проблеми - най-много евентуално биалетки... Да, на Зафирата май сменяхме и предни амортисьори на около 160х.км..
Toyota Avensis 1.6 VVT-I / 2002г --> Mazda6 /2008 --> JGC 3.0/2014 --> ???
Chevrolet Kalos 1.4/16V/2004-> Nissan Qashqai 2.0 4x4 2008
Chevrolet Kalos 1.4/16V/2004-> Nissan Qashqai 2.0 4x4 2008
slowtraveler
Airfan
BOz
- Toyota Fan Forever
- Мнения: 152
- Регистриран на: 19 Яну 2017 10:16
- Местоположение: Sofia
Гаранция
Мнение от Toyota Fan Forever » 12 Дек 2017 16:38
Лошото е, че срамът със тракащите спирачни апарати, започна отдавна и при Корола (Е120) и при Авенсис (ZZТ25_)... и по-скоро е свързан с европейското качество на апаратите... и JPP са имали проблем RAV 2-ро поколение, но там с мед да го намажеш - накладките се разхождаха в стремената и ударно обираха хлабината, но само при смяна на посоката на движение и то еднократно (до следващата смяна)... докато тук не е приятно в някой, слънчев, пролетен ден, с ръка върху сваления прозорец, да чуеш дрънченето на апаратите, отразено от близката стена на съседната сграда и да се сетиш за торбата с парите, които си броил... Задължително е да се потърсят гаранционни претенции, но това, което ще монтират не е нито конструктивно променено, нито производствено подобрено... и така до сбогуването с гаранцията.
Преместването на единица товар на единица разстояние е работа. Работата извършена за единица време е мощност. Всяка система обаче след Големия взрив се стреми към покой.
Toyota Fan Forever
- Митхат
- Мнения: 3828
- Регистриран на: 20 Апр 2015 21:00
- Местоположение: Кричим
- Автомобил: E38
- Благодарил/а: 47 пъти
- Получена благодарност: 133 пъти
Гаранция
Мнение от Митхат » 12 Дек 2017 16:53
Аз имам две Короли,само на едната хлопат яко и двете са 2006г.
Когато купих втората и се качих на паважа и си казах , да са таковам в простата кратуна за какво ми бе още един таралясник.
И тогава попитах дъщеря си която кара другата и за нула време вече и навъртя 60К само градско
,дали чува някакви досадни шумове на паваж.
Отговора бе НЕ,и тогава се запитах защо на едната тропат апаратите ,а на другата всичко е наред.
Но мен вече не ме дразнят защото тропащата кола се кара само като работна,и никой не и обръща внимание.
Когато купих втората и се качих на паважа и си казах , да са таковам в простата кратуна за какво ми бе още един таралясник.

И тогава попитах дъщеря си която кара другата и за нула време вече и навъртя 60К само градско

Отговора бе НЕ,и тогава се запитах защо на едната тропат апаратите ,а на другата всичко е наред.
Но мен вече не ме дразнят защото тропащата кола се кара само като работна,и никой не и обръща внимание.

Митхат
- miso25
- Мнения: 468
- Регистриран на: 13 Окт 2012 18:35
- Местоположение: София
- Получена благодарност: 1 път
Гаранция
Мнение от miso25 » 12 Дек 2017 17:15
Без да се засягаш, но повечето жени няма да разберат въпроса ти камо ли да ти каже, че нещо потропвало....
Само за пример - моята булка един ден ми казва, че и се развалили пръскалките на предния прозорец защото не пръскало. На моя въпрос - а ти сипвала ли си течност за чистачки ме гледаше умно и се смее все едно да ми отговори То и това ли се сипва...


Volvo XC60 2.0, 136hp, 2014
ex Toyota Verso 2.0, 126hp, 2011
ex Toyota Corolla Verso 2.2, 136hp, 2006
ex Toyota Verso 2.0, 126hp, 2011
ex Toyota Corolla Verso 2.2, 136hp, 2006
miso25
Иди на
- Всичко за TOYOTA
- ↳ Общи теми
- ↳ Клубни срещи
- ↳ Toyota Мания
- Технически въпроси
- ↳ Общи технически въпроси
- ↳ Двигатели
- ↳ Газови уредби
- ↳ Електрическа система, навигация, музика
- ↳ Хибридно задвижване - Hybrid Synergy Drive (HSD)
- ↳ Трансмисия
- ↳ Спирачна система
- ↳ Окачване
- ↳ Интериор/екстериор
- Електрически автомобили
- ↳ Общи разсъждения
- ↳ Електрически автомобили Тойота
- ↳ Зарядни станции
- LEXUS
- ↳ Общи теми
- ↳ Технически въпроси
- Отдел Subaru
- ↳ Subaru + MX5
- Пазар, магазини и услуги
- ↳ Купува части
- ↳ Продава части
- ↳ Купува / Продава автомобил
- ↳ Сервизи / Магазини / Услуги
- ↳ Черен списък на некоректни търговци и сервизи
Кой е на линия
Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 9 госта