Уважаеми колеги, моля да не разводняваме темата, за да не дразним модераторите. Накратко работата стана "Имаше ли юнак Гюро глава?" Копирам ви имейла от Тойота Балканс и моя отговор до тях. Четете отзад напред
"Здравейте отново! Изпращам ви снимките, но не знам как точно по тях ще прецените, тъй като посещението ми в сервиза е било на 27.08. и е минало вече доста време. Сами разбирате, че наличие на прах или липсата му не е показателно, тъй като автомобилът се използва ежедневно, както и че е бил на автомивка. Автомобилът ни е с VIN AHTLH56E403068857. В този сайт TOYOTA COROLLA S AFRICAZRE151L-DEFNPW - BODY - FRONT FENDER APRON DASH PANEL | Japan Parts EU (japan-parts.eu) кората фигурира под номер 153295А. Колата закупихме на 11.08 и не сме ползвали нито бояджийски услуги, нито сервизи, тъй като я взехме обслужена от частно лице. Все пак се надявам да отговорите на въпросите ми за наличието на камери в сервиза и за възможността да се откачи акумулатор, без да се отваря капака на колата, както твърдят Вашите служители. Благодаря Ви за бързата реакция и се надявам случаят да се изясни.
Поздрави: Елена ................
>-------- Оригинално писмо --------
>От: "Customers @ Toyota Bulgaria"
toyota@contact.toyota.bg
>Относно: RE: FW: Fwd: Re: Отзив относно сервизните услуги в Тойота Пловдив [ ref:_00D58Z5BV._5008ez7Vv:ref ]
>До: "......................................................
>Изпратено на: 13.09.2021 15:40
Здравейте, .........,
Във връзка с Вашия случай, бихме искали да Ви информираме, че при проверката по VIN номер на автомобила в нашата система излиза, че автомобилът няма такава кора. По принцип по спецификация на бензиновите модели Corolla тази кора е съвсем малка (различна) и има допълнение за закриване на скобата на акумулатора. Все пак може да има и изключения. Моля да ни изпратите цялостна снимка на двигателния отсек. Ако е имало такава кора ще се виждат следи, където е била монтирана.
Също така бихме искали да обърнем внимание, че е възможно, ако автомобилът е имал такава кора и е посещавал бояджийно-тенекеджиен сервиз преди това и е била сваляна бронята, тази кора също да е била свалена.
Оставаме на Ваше разположение за съдействие по разрешаване на случая и наистина се надяваме да изясним обстоятелствата.
Поздрави,
Отдел Клиентски програми
Тойота Балканс"
Линкът за проверка, който им пратих, е същият, който колегата tora поства в темата. Вече ми писна да се занимавам, още повече, че не търся нито компенсации, нито нищо, просто се дразня от тъпотиите.....

Не знам вие какво можете да разберете от снимките, аз най-вероятно не бих могла.