ТОЙОТА ФОРУМ БЪЛГАРИЯ

Безспорно би станал голям скандал... Но от друга гледна точка - гумите би трябвало да се произвеждат с различни смеси за различните климатични пояси...
И ако вземеш 'северна гума' тук, тя би трябвало да се изпече доста бързо...

ghostbuster написа: ↑15 Ное 2018 10:30 Преди две години Даниел Йорданов от ГУМИТЕ БГ ЕООД, откъдето ги купих, ми каза, че е нормално това.

А как стои въпросът с гаранция за тези гуми. Според изискванията на ЕС всеки продукт трябва да има мин. 24 месеца гаранция. Обикновено производителят дава от 6 до 12 месеца, а търговецът е длъжен да даде останалите (търговска гаранция). Друг е въпросът, че в БГ всички се ослушват на тази тема за абсолютно всички продукти. Клиентът трябва да изисква и да рекламира до дупка - това е спасението, за да се постигне качество на даден пазар. Защо не отидат да продават такава стока в Швейцария, например. Там за един некачествен продукт връщат цели ТИР-ове... По времето на соца швейцарците много харесвали българските краставици и всичко вървяло добре, докато при една случайна проверка още на влизане на стоката не попаднали на лошо качество. Честно казано, не знам колко ТИР-а с БГ краставици са върнали, но информацията е достоверна. Та за гумите - ако си сигурен, че не си ги карал зверски (по камъни, превъртания, прегрявания и т.н.), можеш да ги стовариш на търговеца. По принцип той може да ги прати на производителя, който, ако е коректен и открие проблем в сместа или технологията, трябва да достави нови гуми. На запад има и друга възможност - ако търговецът иска да запази добър клиент, може той да поеме гаранцията, понякога и малко след срока (например 25-26 месеца). Не знам на български как се казва тази процедура, на немски е Kulanz. Но това го има в нормалните държави. Защо не пробваш - може и Русия да е станала вече нормална... И те имат демокрация...

Аз съм връщал дефектна гума.. След месец ми доставиха нова...
Но при гумите е малко 'ляво' - няма да държиш колата без гуми я? Т.е. - извърташ доколкото можеш да ги търпиш и след това ги сменяш...
Рядко имаш възможност да 'зазимиш' автомобила без гуми, докато производител и търговец се натуткат да ти отговорят...

ufer написа: ↑16 Ное 2018 09:23 Според изискванията на ЕС всеки продукт трябва да има мин. 24 месеца гаранция.

12 месеца

Минаха 3 години от покупката, а и фирмата май е фалирала - ГУМИТЕ БГ ЕООД - www.gumitebg.com

И синът ми кара миналата зима с Нокиан. Днес ги сложихме на колата и нарочно ги огледах. Нямаше никакви проблеми.
И те са произведени в Русия.

Както е тръгнало, скоро ще започнат да продават и автомобилите, произведени в Русия на нашия пазар. За момента се правят само за техния.
Относно Nokian - много отдавна в Carrefour (5+ години) продаваните с тази марка гуми си бяха руски.

Неслучайно европейските производители се борят за руския пазар - достатъчно голям и 'гладен' е...
А в същото време има ресурси и умерено евтина работна ръка... Да, понякога имат проблеми с дисциплината, но ако качественият контрол е добър - проблем с крайния продукт няма...

Офтопик

► Виж съдържание

Ползвал съм няколко руски продукта и общо взето съм бил доволен...
Първият - руска микро-елка като ученик...
С нея си изкарах и студентските години - супер машинка... Много малка (като кредитна карта), но много функционална - всички тригонометрични функции, факториел и т.н.. За съжаление май при някое от пренасянията я изхвърлих....
И сега ползвам руски DVR, проектиран в Русия, произведен в тайвански завод, собственост на руснаците и асемблиран в Русия...
Поради разлика в манталитета и конструкторските идеи, руската ми е много удобна за разлика от който и да е западен образец...
И е оставена достатъчно 'отворена' - тъй-като може да издава предупреждения за опасности по пътя (пешеходни пътеки, камери, възможни полицейски засади и т.н.) трябва да може да и качваш база данни. Та руснаците са си направили сайт, където можеш да ги добавяш. Но дори и да не искаш да смъкваш и качваш от там - винаги можеш да качиш еднократно на коя да е от картите файл speedcam.txt, например от свободно достъпните на IGO и този файл ще се качи в енергонезависимата памет, измествайки 'заводската' база данни...
Да, имах три проблема с тази камера.
1. Загуба на фокусировка. Предложиха да я закарам в техен сервиз, ама Русия ми е далеч

Отворих я и я фокусирах 'на око', фиксирайки по-добре винтовете с лак.
2. Дефект в паметта - 'преинсталираше' се при всяко пускане.. Обясниха ми, че се подменя платката и предложиха да закарам устройството в техен сервиз. Обясних им, че не мога да чакам месец натам и месец назад - то моделът ще остарее

Обясних им, че поемам риска от загубата на гаранция заради 'саморемонта', но ги помолих да ми изпратят нова платка (имах хора в Русия да я получат и да ми я донесат). Ами направиха го, като ги уверих, че ще им изпратя старата платка. Това да го направи 'западен' сервиз?!!
3. Батерията умря на третата година. Подмених я с каквато ми падна (да, по-малък капацитет) - проблемът бе да се навре вътре, че камерката е много компактна...
Та общо взето - съм доволен от продуктите, които съм ползвал. И разбира се - конкретни други руски продукти не бих ползвал

ivied написа: ↑17 Ное 2018 12:0712 месеца

От години се сблъсквам с проблемите на понятието "гаранция". Проблемът се крие при размиването на границите между гаранция на производителя и гаранцията на търговеца. Не всички браншове отговарят едновременно на някои изисквания. Има 6 мес. - 12 - 24 - 36 и т.н. Например Лехсъс дава в някои държави за хибридните коли 8 год., в други 7 год. (Това е гаранция на производителя и при такава голяма гаранция търговецът се залепва за нея и се явява крайна ). Въобще каша. Затова вече не съм сигурен в тълкуването на това понятие. А търговците обичат да е сложно, така се измъкват в повечето случаи.

Писах пак на Нокиа. На имейл, на фейсбук страницата... Препращат ме на имейл, на който вече писах, който пък ме препрати към фалиралия магазин, накрая уж се съгласиха да разгледат случая, но чакам 6-ти ден отговор на последния ми имейл.

Най-накрая се намери някой, който да ми каже какъв е случая. От Вианор Красно село ми казаха, че 2015 имало един ТИР с 5000 дефектни гуми от Нокиа за България и Румъния. Жалко че моя продавач gumitebg.com ме излъга и не пожела да ми ги смени навремето, а е знаел. Но поне е фалирал...

Поне се изясни, че нокиа са мушмуроци, и предположенията, че си основната причина за вида на гумите не си ти. Обаче това за фалита, не е точно така. Ако правилно е написана фирмата на предната страница, виждам в Търг. регистър, фирмата си я има, редовно си обявява ГФО, и реално е Примекс...

tora написа: ↑22 Ное 2018 12:06 реално е Примекс

Радвам се, че все пак някой ползва ТР по предназначение...
Сега следва ghostbuster да си насочи претенциите към посоченото дружество/търговеца/ или към негов правоприемник.

Гаранцията отдавна изтече благодарение на г-н Даниел Йорданов, който отказа да признае, че има проблем.

Ето имейла му от 15 Nov 2016 at 21:21:

Нормално е това нещо да се получи на водещите колела понеже те са задвижващи, и говори за определено прибуксуване на колелата и нараняване по настилка покрита с камъчета, проблема е експлоатационен а не зависи от това че гумите са произведени в Русия.

С поздрави

Даниел Йорданов

Мениджър

ГУМИТЕ БГ ЕООД

ул. Ботевградско шосе 275

София 1000

Това говори само едно:
1. Никога Nokian.
2. Никога Примекс.
При толкова марки гуми и магазини, това е просто и логично.

ТОЙОТА ФОРУМ БЪЛГАРИЯ

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?

Nokian зимни гуми менте?